蕉城医保开展综合检查整改“回头看”部署暨经办业务培训会

　　为全面提升医保窗口政务服务水平与经办服务效能，11月10日晚，蕉城医保部门组织业务科室、窗口工作人员开展综合检查整改“回头看”部署暨经办业务培训会。

　　本次培训围绕前期综合检查中发现的问题，部署开展“回头看”专项工作，确保问题整改到位、不反弹。同时，严格对标福建省政务服务事项清单，逐项核对事项清单中的办理流程、申请材料及办理时限，查找并补齐短板，系统讲解医保钱包激活流程、个账共济、异地就医备案等高频率业务，进一步提升工作人员的业务能力和服务效率。

　　下一步，蕉城医保将以此次培训为契机，建立常态化业务学习机制，强化业务培训与督导检查，持续巩固培训成果，不断优化服务流程，全面提升政务服务水平，努力为人民群众提供更加优质、便捷的医保服务，积极打造高效便民的医保服务品牌。