霞浦医保：一封感谢信，来自群众的肯定

　　近日，霞浦医保部门收到一封来自办事群众叶女士的感谢信。信中，叶女士用真挚的语言，表达了对霞浦医保派驻县政务服务中心工作人员刘倩暖心服务的充分肯定和由衷谢意。

　　11月24日，叶女士在政务服务中心办理异地就医业务时，因怀抱幼儿，复印材料时多有不便。霞浦医保工作人员刘倩在忙碌工作中细心留意到这一情况，主动伸出援手，积极协调，帮助叶女士优先完成证件复印，让她得以顺利、快捷地办结后续医保业务。

　　叶女士在信中动情地写道，刘倩这一看似微小的举动，不仅解决了她的实际困难，更让她深切感受到了医保服务的“温度”与关怀。这份来自群众的真诚肯定，既是对刘倩同志个人服务意识和工作作风的褒奖，也是对霞浦医保长期以来践行“医保为民”服务理念的生动印证。

　　群众事，无小事。霞浦医保将以感谢信为动力，号召全体工作人员见贤思齐，继续聚焦群众需求，优化服务体验，让医保服务更加贴心、高效，不负每一位群众的信任与期待。