民生事例丨霞浦医保窗口高效解民忧

　　近日，霞浦医保服务窗口以高效服务成功处理一起因单位缴费延迟导致的医保衔接难题，帮助市民邱先生化解了医保权益中断的担忧。

　　邱先生原单位于今年7月9日为其办理了医保减员手续，并将停保时间追溯至6月。但由于单位在税务部门的缴费存在时间差——虽于7月完成申报，却延迟至8月才补缴费用，导致医保系统未能自动获取该笔缴费信息，进而影响了邱先生医保待遇的正常衔接。

　　一旦医保关系中断，看病报销将面临诸多困难，邱先生一度十分焦虑。医保窗口工作人员在了解情况后，第一时间主动跟进、灵活处理，确保邱先生医保账户的连续性和医保待遇不受影响。

　　“群众事无小事”。霞浦医保窗口此次积极作为，正是践行“把心贴近人民，提升医保经办服务质效”的工作要求，用高效、精准的服务回应市民的需求，以实实在在的行动赢得真诚认可。